Vacature Allround Adviseur

 

Functieomschrijving

Allround Adviseur

MoneyCare B.V.

 

MoneyCare N.V. is een onafhankelijke kredietbemiddelaar en 100% dochter van CA-CF NL.

Wij bemiddelen als service provider voor tussenpersonen die rechtstreeks een aanvraag (via de website) bij ons doen en het verstrekken van krediet niet tot hun core business rekenen.

Met een flexibel en dynamisch team zorgen wij ervoor dat de klant van de tussenpersoon het best bij hem of haar passende product krijgt. Wij kijken altijd naar het totale plaatje.

Als allround adviseur ben je bezig met het gehele aanvraagproces; je neemt de aanvraag indien wenselijk met de tussenpersoon door, voorziet hem of haar van advies en controleert de stukken bij het retour komen van het contract. Je hebt daarbij niet alleen contact met de tussenpersoon, maar ook met de financieringsmaatschappij.

Daarnaast ben je continu op zoek naar (nog) meer manieren waarop we onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren.

 

Je bent verantwoordelijk voor:

  • de totale zorg voor onze tussenpersonen; je beschikt over klantgerichte skills, je voelt je eigenaar van de vragen en verzoeken van de tussenpersoon en stelt hem of haar altijd centraal;
  • het behalen van de (productie)doelstellingen zoals vastgelegd in het jaarplan;
  • de uitvoering van de zorgplicht in samenwerking met de tussenpersoon en financieringsmaatschappij;
  • het initiëren en implementeren van acties, campagnes en projecten die een substantiële bijdrage leveren aan het realiseren van de commerciële doelstellingen en de klanttevredenheid;
  • alle activiteiten gericht op de ontwikkeling van de productie en de optimalisatie van het klantrendement in de portefeuille. Onder andere bestaande uit activiteiten gericht op het verhogen van de loyaliteit en het voorkomen van uitstroom van klanten en/of tussenpersonen.
     

Profiel

  • Je bent in het bezit van een afgeronde MBO +/ HBO- studie in de commerciële  en/of bancaire richting;
  • Je bent in het bezit van de volgende Wft- en PE-diploma’s:
    • Basis
    • Consumptief
  • Je bent creatief en oplossingsgericht;
  • Je kunt draagvlak creëren;
  • Je bent enthousiast en flexibel;
  • Je bent resultaatgericht, doortastend en besluitvaardig;
  • Je bent je bewust van je rol in de financiële dienstverlening;
  • Je bent proactief en initiatiefrijk;
  • Je bent daadkrachtig;
  • Je bent kwaliteitsgericht.